我们在购买海关数据的时候,不难看到“某某海关数据是骗子”、“某某海关数据就是忽悠”、“某某海关数据一点用也没有”这样的言论甚至谩骂。其中不排除真的上当受骗的,当然也有同行间互相恶意的抹黑,但更多的是,没有选对适合自己的服务和找到正确的使用方法。大多数海关数据服务的购买者,大多是外贸行业,希望挖掘到潜在客户的。开通服务之后,想通过提单、关单的内容找到国外买家,发送邮件联系对方。但是往往发送的邮件如石沉大海一般没有回复,就觉得自己被“骗”了。那么,怎样正确的使用海关数据呢 ?
市场上的海关数据五花八门,有原始的EXCEl表格,也有Web页面,有的还包含市场行情分析、电子邮件、CRM系统等服务。当然,不管哪个服务商,不管有哪些功能,核心的数据源都是一样的。海关数据的非标准性质决定了海关数据只能相对准确。所以服务商通过人工或软件,把报关单或者提单上面的数据进行操作,变成想展示给客户的样子,但是实质上确实相同的内容。各家公司的统计方法不同,结果有一定的差别,但有一点是一样的——这些数据统计工作是需要收费的,统计的越细致,分析报告的种类越多,费用也就越高;反之则越便宜。这也就是既可以在市场上买的几百块钱的EXCEL里的数据,也有花费上万提供完整统计的web服务。孰优孰劣,不作评判,提出以下几点适用原则,看看您的公司是否适合海关数据:
1、如果数据量小,可选用原始数据自己统计;但是数据量大的情况下,花费大量的时间精力去整理数据是不合算的,业务员的主要工作是开发客户而不是搞统计。
2、 CRM系统是否适合业务员适用。由于是利用后台的操作系统,有些业务员不适应后台操作,就觉得传统的表格方式更适合自己,可以更高效的选择自己的信息,这也是针对个人而言的。
3、要不要电子邮件。电子邮件和开发信是两个概念。群发电子邮件的方式很难取得好的效果,国外采购商现在越来越不对电子邮件感冒。一份优质的开发信,一定是发送通过海关数据反复研究其采购习惯找出来的优质客户,在合适的时机,用合适的措辞,才能达到预期的效果。
4、数据更新周期:保持数据的更新是海关数据保持竞争力的关键。如果企业做的是快速消费品,这个就非常重要。对于快速消费品来说,历史数据是没有任何意义的,因为行情变化太快没有规律可循。而且就算每月更新的数据,其实也是至少两个月前的数据。所以更新周期指的仅仅是“更新”的周期。
5 、市场行情分析:对产品有明显采购淡旺季的企业适用。如果客户的产品有采购周期,可以提把控开发周期,国外市场有淡旺季,只有清楚了解这些,季节性才好科学安排开发进度。还有就是比较大的企业有自己的战略部或者市场部,宏观数据可以给他们提供开发市场的参考。
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